Bonjour,
je viens de me sortir je ne sais par quel miracle d'un gros problème.
Quand j'allumais mon ordinateur, j'avais donc mon icône avec le mot de passe à saisir pour arriver sur mon bureau.
Je tape mon mot de passe et là :
"Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil utilisateur."
Et obligé de cliquer sur OK et ça me renvoyait systématiquement à mon mot de passe à saisir.
Bref, j'ai finalement redémarré en mode sans échec, là le mot de passe à fonctionné, je suis arrivé sur mon bureau et de là j'ai restauré le système à la date d'il y a 2 jours.
Et maintenant, ça a refonctionné.
Par contre, je me demande si ce n'est pas dû à l'anti-virus / firewall d'Orange version 7.14
En effet, depuis que j'ai déménagé, ils m'ont changé mon compte ainsi que ma livebox. Quand j'ai connecté le tout, j'ai vu que j'avais l'antivirus et le firewall, mais en même temps, je trouve que mon ordinateur est lent!
Quand je suis sur internet et que je veux par exemple regarder une vidéo type youtube ou une video sur jeuxvideo.com, il y a le son qui défile normalement, mais l'image est figée, puis l'image bouge 2 secondes et là tout s'arrête et des fois j'ai un message comme quoi flash player ou je ne sais quoi a planté...
Je me disais que c'était certainement dû à la ville de merde dans le trou perdu où je suis.
Mais finalement, j'en doute un peu quand même. Car l'ordinateur est déjà lent quand je l'allume avant même de vouloir me rendre sur Internet.
Donc, je me dis que c'est parce que quelque chose a changé.
Et la seule chose qui a changé depuis le 18 août, c'est l'acquisition de cet antivirus / firewall Orange.
Qu'en pensez-vous ?
Et si jamais il faut que je le désactive, pouvez-vous m'expliquer comment faire ?
Merci d'avance.