Salut tout le monde!
L'année 2012 continue sur sa lancée, à savoir : il ne m'arrive que des crasses!
Bref, après l'ordinateur, c'est l'imprimante qui fait des siennes.
Il y a encore 2 ou 3 semaines, ça fonctionnait parfaitement. Je n'ai rien touché, l'imprimante est toujours connectée, tout semble OK (coche verte) et pourtant lorsque je suis sur un document et que je fais imprimer, rien ne se passe.
Je crois que je ne suis pas sur le bon port, mais je n'arrive rien à changer de ce côté là : tout est bloqué.
J'ai également utiliser l'option "résoudre les problèmes", une fois lancée, cette option semble fonctionner et les problèmes résolus, mais en fait : non.
Pour finir, quand je fais "imprimer", si je vais dans les détails de l'imprimante, c'ést écrit :
Etat : Inactif
et je n'arrive pas à le changer.
C'est assez urgent que je puisse résoudre ce problème car je dois imprimer notamment une facture pour le travail et la faire passer en note de frais...
merci d'avance pour votre aide