Bonjour les amis,
je suis vraiment désolé de venir encore avec un problème informatique, mais je le fais pas exprès, je vous jure.
J'espère que l'un ou plusieurs d'entre vous vont pouvoir m'aider.
J'ai acheté un disque dur externe neuf. C'est un WD Elements de 1 To Basic Storage Exclusive Edition.
Je le branche à mon ordinateur, le lecteur Disque local (F:) apparaît.
Je clique dessus pour l'ouvrir, et là une petite fenêtre pop-up qui dit :
Emplacement non disponible
F:\ n'est pas accessible
Le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible
Ce que j'ai essayé :
1) j'ai essayé d'échanger les câbles avec celui d'un autre disque dur externe. Quelque soit le câble utilisé, l'autre disque dur fonctionne, et le nouveau m'affiche cette fenêtre pop-up.
2) J'ai éteint l'ordinateur, puis rallumé, me disant qu'il y avait peut-être eu un probleme au démarrage, mais non, la même chose s'est reproduite.
3) j'ai trouvé sur internet un gars qui disait de faire : "Démarrer" puis "Exécuter" puis "chkdsk d: /f"
Lien : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... -illisible
J'ai fait clic droit en bas à gauche --> exécuter
Là une fenêtre s'ouvre :
Entrez le nom d'un programme, dossier, document ou ressource Internet, et Windows l'ouvrira pour vous
Ouvrir :
là j'ai tapé : chkdsk d: /f
Mais ça ne fonctionne pas, je dois faire quelque chose pas bien.
Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait super, merci!